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2020.5.19『COLOR CREATION ONE MAN LIVE 「PALETTE 2020」』開催中止のお知らせ

平素よりCOLOR CREATIONを応援していただき、誠にありがとうございます。

7月に開催を予定しておりました『COLOR CREATION ONE MAN LIVE 「PALETTE 2020」』につきましてお知らせいたします。

新型コロナウイルスの感染拡大に伴う情勢を鑑み、ご来場されるお客様ならびに会場関係者の皆様の健康と安全を最優先に考慮し、メンバー・スタッフ一同で協議を重ねた結果、誠に残念ではございますが、公演の開催を中止することにいたしました。

【中止公演】
『COLOR CREATION ONE MAN LIVE「PALETTE 2020」』
2020年7月19日(日)豊洲PIT

楽しみにしていただいた皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解くださいますようお願いいたします。

中止に伴い、チケットをお持ちのお客様は全て払い戻し対応をさせて頂きます。
ご購入頂いたプレイガイドによって払い戻し方法が異なります。詳細は下記よりご確認ください。

▼払い戻しについて
ご購入先によって払い戻し方法が異なりますので、下記事項をご確認の上、お手続きをお願いいたします。なお、払い戻し期限は必ずお守り下さい。期日を過ぎますと、払い戻しを致しかねますので予めご了承ください。

<チケット払い戻し期間>
2020年5月25日(月)10:00~7月31日(金)23:59


【オフィシャル先行、SNS先行、WINTER COLORS来場者先行、ローソンにてご購入のお客様】
1.チケット、2.各種手数料券をご持参の上、ローソン・ミニストップの店頭にて、
チケット代金・各種手数料(一部払い戻し対象外となります。)の払い戻し手続きをお願いいたします。
※チケットをお引取りいただいたコンビニであれば、どの店舗でも払戻しが可能です。(ローソンでご購入の場合はローソンで、ミニストップでご購入の場合はミニストップ店頭での払戻しとなります。)
店内設置のLoppiより払戻しの操作を行ってください。(24時間対応)。
 
払い戻しの際、チケット・各種手数料券は回収させていただきます。

ローチケ電子チケットにてご購入いただいているお客様は個別にメールをお送りさせていただきます。紙チケットとは払い戻し期間が異なりますのでご注意ください。

詳細は下記リンク先より、ご確認ください。
 
払い戻しに関するお問合せ:ローソンチケット https://faq.l-tike.com/contact/0026/0136/


【イープラスにてご購入のお客様】
●ファミリーマート・セブンイレブン発券の場合
※購入いただいた店舗にて払い戻しを行います。
※払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意ください。

●配送受取の場合
2020年7月31日(金)必着にて郵送受付
※チケットの郵送先住所など詳しくは下記チャート(イープラスHP)でご確認下さい。

※払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認下さい。
<スマートフォン・PC> https://eplus.jp/refund1/

払い戻しに関するお問合せ:イープラス http://support.eplus.jp/


【チケットぴあにてご購入のお客様】
下記URLより払戻方法をご確認の上、お手続きください。

払い戻しに関するお問合せ:チケットぴあ http://t.pia.jp/help/


【Yahoo!チケットにてご購入のお客様】
払い戻し期間内に、対象公演のチケットを発券したコンビニ店舗にお持ちいただき、
店舗レジにて、公演中止による払い戻しであることをお申し出のうえ、チケットをご提示ください。
チケットと引き換えに、代金を返金いたします。

詳細につきましては、ご登録のメールアドレス宛にお送りする「Yahoo!チケット」からのメールにてご確認ください。

払い戻しに関するお問合せ:Yahoo!チケット FAQ https://info.y-tickets.jp/info/faq/


【LINEチケットにてご購入のお客様】
払戻については、別途「LINEチケットinfo」のトーク画面から案内が届きますので、指定の期間内に振込先をご登録ください。(期間内にご登録のない場合、払い戻しの対応ができませんのでご注意ください)なお、ご案内はチケットの購入者ではなく、保有者に払い戻しの通知が届きます。
※詳細は下記URLよりご確認下さい。


【公演に関するお問い合わせ】
H.I.P. 03-3475-9999 (平日10:00~18:00)
※新型コロナウイルスの感染拡大に伴いまして、オペレーターによる受付を休止または受付時間を変更している場合がございます。詳しくは以下URLよりご確認をお願いいたします。

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■グッズの販売について
当日、会場で販売を予定しておりましたグッズの一部商品は後日、通信販売にて受注販売を予定しております。
詳細は後日公式HPにてお知らせいたします。
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一日も早いこの事態の沈静化と、皆様のご健康をメンバー、スタッフ一同、心より願っております。

2020年5月19日
株式会社テレビ朝日ミュージック









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